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Preguntas frecuentes

No se cubren los casos de hurto ni de robo parcial. Hurto es cuando no se ejerce violencia ni intimidación al momento de cometer un robo. Tampoco incluye el robo parcial, es decir, el robo de una o algunas de las partes que componen tu notebook.

¡Muy simple! Completás el formulario de contratación indicando marca, modelo y nº de serie. Si también querés asegurar los accesorios (mouse, teclado, auriculares, micrófono, cámara, casco de realidad virtual y joystick) te pedimos qué nos detalles qué tipo de accesorio es. Para terminar, te pedimos:

1- Sacá una foto del equipo en funcionamiento, junto con tu DNI.
2- Sacá una foto del número de serie que se encuentra al dorso del equipo, junto con tu DNI.

Si tenés dudas de cómo sacar la foto, no te preocupes, al momento de pedirtela te mostramos un tutorial muy simple.

¡Sí! todas los que quieras. Pero tenés que realizar el proceso completo por cada notebook que querés asegurar.

Podés asegurar tu notebook sin importar su antigüedad, siempre y cuando funcione correctamente.

No :( Las pólizas son solo para mayores de 18 años. Si sos menor de edad, pediles a tus padres o tutor encargado que te de una mano con la contratación ;)

Se puede asegurar sin problemas. Tu equipo va a tener cobertura sin importar el uso.

:O ¡Tenés que denunciarlo! Dentro de las 72 hs hábiles desde el robo a través de alguna de estas opciones:
Nuestra app RUS Móvil IOS: https://ruseguros.com/RusMovilIOS) o
Android: https://ruseguros.com/RusMovilAndroid
Portal de Asegurados: https://rus.com.ar/denunciar-siniestro#S/IngresoDenuncia
O llamando al 0810-888-7080.
Para hacer tu denuncia te pediremos:
-Denuncia policial
-Si el robo ocurrió en tu casa: fotos de los daños ocasionados a la misma.

:O ¡Tenés que denunciarlo! Dentro de las 72 hs hábiles desde el accidente/incendio/rayo a través de alguna de estas opciones:
Nuestra app RUS Móvil IOS: https://ruseguros.com/RusMovilIOS) o
Android: https://ruseguros.com/RusMovilAndroid
Portal de Asegurados: https://rus.com.ar/denunciar-siniestro#S/IngresoDenuncia
O llamando al 0810-888-7080.
Para hacer tu denuncia te vamos a pedir:
-Fotos del daño donde se observe marca y modelo.
-En caso de incendio, certificado de siniestro emitido por bomberos.

¡Obvio que sí! Tu notebook está segura dentro y fuera de tu casa.
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